Question 1

O que é o DIAGNÓSTICO?

Accepted Answer

O Diagnóstico é a fase da Manutenção do seu veículo que possibilita aos Profissionais do AUTO CENTER detectar:
	a) Problemas Existentes;
	b) Problemas Futuros, em razão de desgastes evidentes ou da vida útil de cada Peça, Fluido ou Equipamento inspecionado;
	c) Manutenção Corretiva, ou seja,  a Necessidade de INTERVENÇÃO IMEDIATA, em casos de Problemas que estejam interferindo no Funcionamento do Veículo.

Se você está COMPRANDO um Veículo, nada melhor do ter o RELATÓRIO do DIAGNÓSTICO, que é o DOCUMENTO que retrata as REAIS CONDIÇÕES GERAIS do Veículo e respectivas NECESSIDADES DE MANUTENÇÃO;
	Se você está VENDENDO o seu Veículo, você o VALORIZA quando apresenta ao Comprador o RELATÓRIO do DIAGNÓSTICO, atestando que a manutenção do seu Veículo está EM DIA.

Question 2

Quando eu devo fazer um DIAGNÓSTICO?

Accepted Answer

O Diagnóstico é recomendado a cada 10.000Km ou 6 meses (o que vier primeiro) para que seja MANTIDO O CONTROLE sobre todas as Peças, Equipamentos, Fluidos, etc. do Veículo, evitando-se assim, aquele infortúnio da Manutenção Corretiva, que por vezes exige até Socorro fora da Oficina e/ou o Transporte do veículo em Prancha até a Oficina.
	
	Na Rede Talleres, temos como premissa SEMPRE começar pelo DIAGNÓSTICO, porque ele corresponde aos Exames Médicos dos Seres Humanos, e o seu resultado é que vai apontar para a real necessidade de manutenção de cada veículo, ou seja;
	a) se cabe um Revisão Periódica;
	b) se cabe uma Revisão Preventiva ou;
	c) se é necessária uma Manutenção Corretiva.

Se você está COMPRANDO um Veículo, nada melhor do ter o RELATÓRIO do DIAGNÓSTICO, que é o DOCUMENTO que retrata as REAIS CONDIÇÕES GERAIS do Veículo e respectivas NECESSIDADES DE MANUTENÇÃO;
	Se você está VENDENDO o seu Veículo, você o VALORIZA quando apresenta ao Comprador o RELATÓRIO do DIAGNÓSTICO, atestando que a manutenção do seu Veículo está EM DIA.

Question 3

Posso fazer APENAS o DIAGNÓSTICO?

Accepted Answer

Certamente que sim, ou seja, você  tanto PODE quanto DEVE FAZER:
	a) caso esteja COMPRANDO um Veículo, a fim de saber exatamente quais são as NECESSIDADES de MANUTENÇÃO dele;
	b) caso esteja VENDENDO o seu Veículo, a fim de que ele SEJA VALORIZADO na VENDA, por estar com a MANUTENÇÃO EM DIA.
	
	O DIAGNÓSTICO é um Produto Específico, cujo RELATÓRIO visa, em princípio, a Formatação do ORÇAMENTO da Manutenção Necessária a cada veículo.

Aqui na Rede Talleres, o Cliente do AUTOCENTER pode decidir pela Revisão Periódica, Revisão Preventiva ou Manutenção Corretiva.

Question 4

O que é uma Revisão Periódica?

Accepted Answer

É aquela Revisão realizada a cada 10.000 Km ou 6 meses (o que vier primeiro).
	
	É comum aos Proprietários de carros usados negligenciar vários ITENS de MANUTENÇÃO além da Troca de Óleo.
	
	Filtro de Óleo, Filtro de Ar do Motor, Filtro de Combustível, Fluido de Arrefecimento, por exemplo, são ITENS BÁSICOS que, combinados com o ÓLEO INDICADO pelo Fabricante, proporcionam CONFIABILIDADE ao desempenho do Motor.
	
	Porém, é imprescindível observar que a quilometragem rodada pelo veículo e as circunstâncias do seu uso (uso constante na cidade, em estradas de terra, ou em ruas esburacadas), diminuem a vida útil de Calços, Amortecedores e algumas outras Peças...

IMPORTANTE!
	Veículos utilizados no Trabalho Diário (Taxi, UBER, 99, Mercado Livre, Shopee, etc.), por exemplo, são exigidos além das Condições Ideais de Uso, sendo recomendável a seus Proprietários, reduzirem os períodos de Troca de Óleo, bem como de Inspeção de Peças e componentes da Direção, da Suspenção, da Embreagem, do Sistema de Freios, dentre outros.

Question 5

Quando devo fazer uma Revisão Periódica?

Accepted Answer

O Parâmetro mais usado na Manutenção dos veículos é, a cada 10.000 Km ou 6 meses (o que vier primeiro).
	
	Porém, o MANUAL do VEÍCULO deve ser o seu Melhor Conselheiro, porque carros diferentes não podem ser tratados de formas iguais, ou seja, as RECOMENDAÇÕES do FABRICANTE é que DETERMINAM o Melhor Óleo para o Motor, além de uma Série de Outras Recomendações, cuja Atenção, MANTÉM O SEU CARRO NAS CONDIÇÕES IDEAIS DE USO.

Question 6

O que é Revisão PREVENTIVA?

Accepted Answer

O nome desta Revisão já indica sua aplicação e nos remete a um dito popular, qual seja; "MELHOR PREVINIR do que REMEDIAR".

Diante da previsibilidade da Revisão Periódica, muitas Peças, Fluidos e Equipamentos podem ser negligenciados, ficando, portanto, sem a devida atenção à sua vida útil ou efetivo funcionamento.

No intuito de evitar tais negligências, a Rede Tallares AUTO CENTER optou por iniciar TODAS as Manutenções Veiculares pelo DIAGNÓSTICO, cujo RELATÓRIO aponta para as necessidades reais de manutenção, no momento em que é realizado.

Salvos Problemas Específicos, geralmente Relatados pelo Proprietário do Veículo, o DIAGNÓSTICO geralmente busca no MANUAL do PROPRIETÁRIO, as INDICAÇÕES de MANUTENÇÃO que visam a ANTECIPAÇÃO de PROBLEMAS, que são devidamente EVITADOS pela Revisão Preventiva.

Question 7

O que é Manutenção Corretiva?

Accepted Answer

A grosso modo poderíamos dizer que é uma consequência da negligência às Revisões Periódicas e Revisões Preventivas.

Não obstante às Revisões é perfeitamente factível a ocorrência de Falhas e Problemas no funcionamento do veículo, que nos exigem uma Manutenção Corretiva IMEDIATA.

IMPORTANTE!
	Na Rede Talleres, toda Manutenção Corretiva é precedida do DIAGNÓSTICO cujo RELATÓRIO, em muitos casos, além de determinar a causa do defeito que levou à Manutenção Corretiva, apontará possíveis necessidades de Revisão Preventiva, que evitará novas Manutenções Corretivas.

Perguntas Frequentes